Как позвонить в МТС из-за границы

11.07.2025 в 3:05

Для связи со службой поддержки МТС при нахождении за пределами России доступны специальные международные номера и альтернативные способы связи. Рассмотрим все варианты обращения.

Международные номера поддержки МТС

1. Основные контакты

2. Альтернативные способы связи

• Через мобильное приложение "Мой МТС" (раздел онлайн-чата)
• Электронная почта: roaming@mts.ru
• Форма обратной связи на сайте mts.ru

Как правильно набирать номер

1. Последовательность набора

1. Введите международный префикс выхода (обычно 00 или +)
2. Наберите код России 7
3. Введите городской код (495 для Москвы)
4. Наберите основной номер

2. Пример набора

Стоимость звонков

1. Тарифы для разных стран

• СНГ: от 15 руб/минута
• Европа: от 35 руб/минута
• США/Канада: от 45 руб/минута
• Азия: от 50 руб/минута

2. Как снизить расходы

1. Используйте Wi-Fi для звонков через приложение
2. Активируйте специальный роуминговый пакет
3. Звоните в ночные часы (с 20:00 до 8:00 по МСК)

Важная информация

• Подготовьте номер договора или SIM-карты перед звонком
• Имейте под рукой паспортные данные для идентификации
• Уточните часы работы поддержки для вашего региона

Экстренные случаи

При утере SIM-карты за границей:

• Немедленно позвоните в международную поддержку
• Заблокируйте номер через сайт mts.ru
• Для восстановления посетите офис МТС в России