Игрушки с доставкой

Как продлить хранение заказа в пункте выдачи Ozon

Дата публикации

28.06.2025 в 22:35

Если вы не успеваете забрать заказ в установленный срок, Ozon предоставляет возможность продлить время хранения в пункте выдачи. Рассмотрим все доступные способы продления.

Способы продления хранения заказа

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении Ozon
  • По телефону горячей линии
  • При личном визите в пункт выдачи

Продление через личный кабинет

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon под своим аккаунтом
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите заказ, который нужно продлить
  4. Нажмите кнопку "Продлить хранение"
  5. Выберите количество дополнительных дней
  6. Подтвердите продление

Лимиты продления

Максимальный срокДо 7 дополнительных дней
Количество продленийНе более 3 раз для одного заказа
СтоимостьЗависит от габаритов и срока хранения

Продление в мобильном приложении

  • Откройте приложение Ozon на смартфоне
  • Перейдите во вкладку "Заказы"
  • Выберите нужный заказ
  • Тапните по кнопке "Продлить хранение"
  • Оплатите дополнительный срок при необходимости

Стоимость продления

Мелкие товары30-50 рублей/день
Крупногабаритные70-100 рублей/день
Холодильники/телевизоры150-200 рублей/день

Продление через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону 8 800 234-55-55
  2. Назовите оператору номер заказа
  3. Укажите необходимое количество дней продления
  4. Подтвердите согласие на оплату (если требуется)
  5. Дождитесь подтверждения продления

Важная информация

  • Продлить можно только до истечения срока хранения
  • После окончания срока заказ возвращается на склад
  • Возврат на склад влечет дополнительные расходы
  • Некоторые категории товаров не подлежат продлению

Частые вопросы

1.Как узнать оставшийся срок хранения?В карточке заказа указана дата окончания хранения
2.Можно ли продлить бесплатно?Только в исключительных случаях по решению поддержки
3.Что делать если срок истек?Свяжитесь с поддержкой для уточнения возможности выдачи

Своевременное продление хранения заказа в пункте выдачи Ozon поможет избежать дополнительных расходов и сохранить возможность получения вашего заказа.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Если ваш номер МТС подвергается спам-атакам, это может доставлять значительные неудобства. В этой статье мы ра…

Сборка кубика Рубика 4×4 (Рубика-Ревенджа) состоит из нескольких ключевых этапов, включающих сборку центров, р…

МТС предоставляет услуги мобильной связи в Крыму с особенными тарифными условиями. Рассмотрим специфику работы…

Копилка Альфа-Банка — удобный инструмент для накопления средств. Если вы хотите снять деньги с копилки, можно …

AliExpress предлагает миллионы товаров от международных продавцов. Разберем пошаговый процесс оформления заказ…

Ограничение скорости интернета у МегаФона может возникать по разным причинам. Рассмотрим основные способы снят…

Магазины сети Леруа Мерлен часто расположены рядом с крупными транспортными развязками, что делает их удобными…

Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает различные виды портвейна по доступным ценам. Рассмотрим актуальный ассор…

Доступ к личному кабинету МегаФона позволяет управлять услугами, контролировать баланс и настраивать тариф. Ра…


Новинки