Подарки для девочек с доставкой

Как продлить хранение заказа в пункте выдачи Ozon

Дата публикации

28.06.2025 в 22:35

Если вы не успеваете забрать заказ в установленный срок, Ozon предоставляет возможность продлить время хранения в пункте выдачи. Рассмотрим все доступные способы продления.

Способы продления хранения заказа

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении Ozon
  • По телефону горячей линии
  • При личном визите в пункт выдачи

Продление через личный кабинет

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon под своим аккаунтом
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите заказ, который нужно продлить
  4. Нажмите кнопку "Продлить хранение"
  5. Выберите количество дополнительных дней
  6. Подтвердите продление

Лимиты продления

Максимальный срокДо 7 дополнительных дней
Количество продленийНе более 3 раз для одного заказа
СтоимостьЗависит от габаритов и срока хранения

Продление в мобильном приложении

  • Откройте приложение Ozon на смартфоне
  • Перейдите во вкладку "Заказы"
  • Выберите нужный заказ
  • Тапните по кнопке "Продлить хранение"
  • Оплатите дополнительный срок при необходимости

Стоимость продления

Мелкие товары30-50 рублей/день
Крупногабаритные70-100 рублей/день
Холодильники/телевизоры150-200 рублей/день

Продление через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону 8 800 234-55-55
  2. Назовите оператору номер заказа
  3. Укажите необходимое количество дней продления
  4. Подтвердите согласие на оплату (если требуется)
  5. Дождитесь подтверждения продления

Важная информация

  • Продлить можно только до истечения срока хранения
  • После окончания срока заказ возвращается на склад
  • Возврат на склад влечет дополнительные расходы
  • Некоторые категории товаров не подлежат продлению

Частые вопросы

1.Как узнать оставшийся срок хранения?В карточке заказа указана дата окончания хранения
2.Можно ли продлить бесплатно?Только в исключительных случаях по решению поддержки
3.Что делать если срок истек?Свяжитесь с поддержкой для уточнения возможности выдачи

Своевременное продление хранения заказа в пункте выдачи Ozon поможет избежать дополнительных расходов и сохранить возможность получения вашего заказа.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Отключение автоматической оплаты подписки IVI через Сбербанк Онлайн позволяет прекратить регулярное списание с…

Оформление полиса обязательного страхования автогражданской ответственности через интернет стало популярным сп…

МТС предлагает различные пакеты кабельного телевидения, которые отличаются по цене и количеству доступных кана…

QIWI - это популярная платежная система, позволяющая совершать онлайн-платежи, переводы и другие финансовые оп…

Кассовый чек содержит полную информацию о покупке, которую можно расшифровать при внимательном изучении докуме…

Доступ к личному кабинету Сбербанка позволяет управлять картой, отслеживать операции и пользоваться всеми возм…

Открытие карты MAP (Maps Application Platform) может потребоваться для работы с геоданными, навигации или инте…

МТС предлагает удобный способ привязки мобильного счета для оплаты покупок в сервисах Apple. Рассмотрим пошаго…

Функция скрытия номера позволяет совершать анонимные вызовы, но может потребоваться ее отключение. Рассмотрим …


Новинки