Как продлить хранение заказа в пункте выдачи Ozon
28.06.2025 в 22:35
Игрушки с доставкой
Если вы не успеваете забрать заказ в установленный срок, Ozon предоставляет возможность продлить время хранения в пункте выдачи. Рассмотрим все доступные способы продления.
Способы продления хранения заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении Ozon
- По телефону горячей линии
- При личном визите в пункт выдачи
Продление через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте Ozon под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, который нужно продлить
- Нажмите кнопку "Продлить хранение"
- Выберите количество дополнительных дней
- Подтвердите продление
Лимиты продления
| Максимальный срок | До 7 дополнительных дней |
| Количество продлений | Не более 3 раз для одного заказа |
| Стоимость | Зависит от габаритов и срока хранения |
Продление в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите во вкладку "Заказы"
- Выберите нужный заказ
- Тапните по кнопке "Продлить хранение"
- Оплатите дополнительный срок при необходимости
Стоимость продления
| Мелкие товары | 30-50 рублей/день |
| Крупногабаритные | 70-100 рублей/день |
| Холодильники/телевизоры | 150-200 рублей/день |
Продление через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 234-55-55
- Назовите оператору номер заказа
- Укажите необходимое количество дней продления
- Подтвердите согласие на оплату (если требуется)
- Дождитесь подтверждения продления
Важная информация
- Продлить можно только до истечения срока хранения
- После окончания срока заказ возвращается на склад
- Возврат на склад влечет дополнительные расходы
- Некоторые категории товаров не подлежат продлению
Частые вопросы
| 1. | Как узнать оставшийся срок хранения? | В карточке заказа указана дата окончания хранения |
| 2. | Можно ли продлить бесплатно? | Только в исключительных случаях по решению поддержки |
| 3. | Что делать если срок истек? | Свяжитесь с поддержкой для уточнения возможности выдачи |
Своевременное продление хранения заказа в пункте выдачи Ozon поможет избежать дополнительных расходов и сохранить возможность получения вашего заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Если ваш номер МТС подвергается спам-атакам, это может доставлять значительные неудобства. В этой статье мы ра…
Сборка кубика Рубика 4×4 (Рубика-Ревенджа) состоит из нескольких ключевых этапов, включающих сборку центров, р…
МТС предоставляет услуги мобильной связи в Крыму с особенными тарифными условиями. Рассмотрим специфику работы…
Копилка Альфа-Банка — удобный инструмент для накопления средств. Если вы хотите снять деньги с копилки, можно …
AliExpress предлагает миллионы товаров от международных продавцов. Разберем пошаговый процесс оформления заказ…
Ограничение скорости интернета у МегаФона может возникать по разным причинам. Рассмотрим основные способы снят…
Магазины сети Леруа Мерлен часто расположены рядом с крупными транспортными развязками, что делает их удобными…
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает различные виды портвейна по доступным ценам. Рассмотрим актуальный ассор…
Доступ к личному кабинету МегаФона позволяет управлять услугами, контролировать баланс и настраивать тариф. Ра…
Новинки