Как вернуть часть заказа на Ozon
28.06.2025 в 23:23
Подгузники с доставкой
Возврат отдельных товаров из заказа возможен на маркетплейсе Ozon при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру частичного возврата средств.
Условия частичного возврата
| Ситуация | Возможность возврата |
| Не подошел товар | Да, в течение 14 дней |
| Бракованный товар | Да, в течение гарантийного срока |
| Несоответствие описанию | Да, в течение 7 дней |
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Вернуть товары"
- Отметьте товары для возврата
- Выберите способ возврата и подтвердите
Способы возврата товаров
- Через пункт выдачи Ozon
- Курьерская служба Ozon
- Почта России (для удаленных регионов)
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Электронные кошельки | 1-3 рабочих дня |
| Баланс Ozon | Мгновенно |
Важные условия
Товар должен сохранять товарный вид и упаковку. Для возврата технически сложных товаров может потребоваться экспертиза. Стоимость доставки не возвращается, если возвращается только часть заказа. Сохраняйте чек до завершения процедуры возврата.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Изжога - распространенное состояние, вызывающее дискомфорт в области грудины. Рассмотрим эффективные методы бы…
Установка модов в игры требует точного размещения файлов в определенных директориях. Рассмотрим правильную про…
Регистрация в центре занятости населения (бирже труда) дает право на получение пособия по безработице и помощь…
Приостановка тарифного плана МТС может потребоваться при временном неиспользовании номера. Рассмотрим все дост…
Приобретение номера МТС через интернет позволяет выбрать удобный тариф и получить SIM-карту с доставкой. Рассм…
Временная неработоспособность личного кабинета Мегафон может быть вызвана техническими или пользовательскими п…
Ежедневное списание средств на МТС может быть связано с подключенными подписками или услугами. Рассмотрим спос…
ВкусВилл предлагает широкий ассортимент качественных продуктов, из которых можно приготовить вкусные и полезны…
Проблемы с совершением звонков на сети МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные факторы,…
Новинки