Как изменить способ доставки в Золотом Яблоке

29.06.2025 в 0:26

Интернет-магазин Золотое Яблоко предлагает несколько вариантов доставки заказов. Если вам нужно изменить выбранный способ получения товара после оформления заказа, следуйте этой инструкции.

Когда можно изменить способ доставки

• До момента передачи заказа в службу доставки
• В течение 1-2 часов после оформления заказа
• При статусе заказа "В обработке"

Способы изменения доставки

Пошаговая инструкция для изменения доставки

1. Авторизуйтесь на сайте

Войдите в личный кабинет под своей учетной записью.

2. Найдите свой заказ

Перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ.

3. Проверьте статус заказа

• Если статус "В обработке" - можно изменить
• Если статус "Передан в доставку" - изменения невозможны

4. Нажмите "Изменить заказ"

Выберите новый способ доставки из доступных вариантов.

5. Подтвердите изменения

Сохраните новые параметры доставки.

Доступные варианты доставки в Золотом Яблоке

Важные условия

• Изменить адрес доставки можно только до передачи заказа курьеру
• При изменении способа доставки может измениться срок получения
• Некоторые акционные товары имеют ограничения по способам доставки
• При отказе от заказа после его сборки может взиматься штраф

Что делать, если нельзя изменить доставку

1. Дождаться получения заказа и оформить возврат
2. Связаться со службой поддержки для уточнения возможностей
3. Отказаться от заказа и оформить новый с нужными параметрами

Изменить способ доставки в Золотом Яблоке достаточно просто, если сделать это вовремя. Рекомендуем проверять детали заказа сразу после оформления и при необходимости оперативно вносить изменения.