Игрушки-антистресс с доставкой

Как правильно написать заявление на возврат денег

Дата публикации

28.06.2025 в 22:23

Основные правила составления заявления

Заявление на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные элементы:

  • Полное наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя
  • Ваши персональные и контактные данные
  • Четкое указание причины возврата
  • Точную сумму к возврату
  • Банковские реквизиты для перевода
  • Дату составления и личную подпись

Образец заявления на возврат денег

РеквизитыПример заполнения
АдресатДиректору ООО "Компания" Сидорову С.С.
От когоОт Иванова Ивана Ивановича, тел. +7(XXX)XXX-XX-XX
Текст заявленияПрошу вернуть денежные средства в размере 10 000 (десять тысяч) рублей...
ПриложенияКопия договора №123 от 01.01.2023, копия платежного поручения

Пошаговая инструкция написания

1. Подготовительный этап

  1. Соберите все подтверждающие документы (чеки, договоры)
  2. Подготовьте копии документов для приложения
  3. Уточните правильные реквизиты для возврата средств

2. Составление текста

  • Укажите полное официальное название организации
  • Конкретно опишите причину возврата денег
  • Четко сформулируйте сумму к возврату
  • Приведите ссылки на нормативные акты (при необходимости)

Типовые формулировки для заявления

СитуацияПример формулировки
Возврат за товар"На основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей..."
Возврат за услугу"В связи с неоказанием оплаченной услуги в установленный срок..."
Ошибочный платеж"В результате технической ошибки была произведена оплата..."

Способы подачи заявления

  • Личная подача в офисе компании (с отметкой о приеме на копии)
  • Отправка заказным письмом с уведомлением и описью вложения
  • Электронная подача через официальный сайт или email
  • Через портал Госуслуги (для государственных организаций)

Сроки рассмотрения заявления

  1. Для потребительских возвратов - 10 календарных дней
  2. По договорным обязательствам - согласно условиям договора
  3. Возврат налоговых платежей - до 1 месяца
  4. Ошибочные банковские переводы - до 30 рабочих дней

Действия при отказе в возврате

  • Требуйте письменный мотивированный отказ
  • Направьте претензию в вышестоящие органы организации
  • Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
  • Подайте исковое заявление в суд

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Программа лояльности "Выручай-карта" от Пятёрочки позволяет накапливать баллы за покупки и получать скидки. Ра…

Оплата через QR-код - это современный бесконтактный способ расчетов, который становится все более популярным в…

Карты платежной системы МИР принимаются к оплате в большинстве торговых точек Белоруссии. Рассмотрим особеннос…

Голубика - популярная ягода, которая появляется в ассортименте магазинов "Пятерочка" в сезон сбора урожая. Цен…

Личный кабинет ЖКХ позволяет дистанционно управлять коммунальными платежами, передавать показания счетчиков и …

Программа лояльности "Ам Ням" от Пятерочки позволяет получать скидки и бонусы за покупки. Рассмотрим процесс р…

Табель учета рабочего времени является обязательным документом для начисления заработной платы. Рассмотрим пра…

Если вы потеряли или забыли PIN-код подарочного сертификата Летуаль, существует несколько способов восстановле…

МТС может присылать несколько типов уведомлений, которые можно отключить:


Новинки