Куклы с доставкой

Как продлить срок заказа на Wildberries (WB)

Дата публикации

29.06.2025 в 1:02

Продление срока заказа на маркетплейсе Wildberries может потребоваться, если покупатель не успевает забрать товар в установленный срок. Рассмотрим доступные способы решения этой ситуации.

Стандартные сроки хранения заказов

Тип пункта выдачиСрок хранения
Обычные пункты выдачи5 календарных дней
Постаматы3 календарных дня

Способы продления срока заказа

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный заказ
  4. Нажмите "Продлить срок хранения"
  5. Подтвердите действие

2. На сайте WB

  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Найдите заказ в истории покупок
  • Используйте кнопку продления срока
  • Дождитесь подтверждения

Важные условия продления

  • Продлить можно только 1 раз за весь срок хранения
  • Максимальное продление - на 3 дня
  • Услуга доступна не позднее последнего дня хранения
  • Для некоторых категорий товаров продление невозможно

3. Через службу поддержки

Если стандартные способы недоступны:

  1. Напишите в чат поддержки Wildberries
  2. Укажите номер заказа
  3. Объясните причину необходимости продления
  4. Дождитесь ответа оператора

Что происходит после истечения срока

  • Заказ возвращается продавцу
  • Деньги возвращаются покупателю
  • При повторном заказе возможна другая цена

Рекомендуется забирать заказы вовремя или использовать функцию продления до истечения установленного срока хранения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сумма страховой премии — это денежная выплата, которую страхователь (физическое или юридическое лицо) уплачива…

Учет доходов является фундаментальным аспектом финансового учета как для организаций, так и для индивидуальных…

Чистые активы общества с ограниченной ответственностью отражают реальную стоимость компании. Рассмотрим методи…

Связаться с Додо Пицца по телефону можно несколькими способами в зависимости от цели обращения. Рассмотрим все…

Многие пользователи сервиса МТС Музыка сталкиваются с ситуациями, когда приложение перестает работать или музы…

Карта Tinkoff Platinum имеет установленный кредитный лимит, но в некоторых случаях позволяет совершать траты с…

Для защиты от нежелательных списаний средств МТС предоставляет возможность отключения платных сервисов и коман…

Передача индивидуального предпринимательства в аренду требует соблюдения законодательных норм и правильного оф…

Программа лояльности «Спасибо» от Сбербанка позволяет копить бонусы за покупки и оплату услуг, но иногда клиен…


Новинки