Почему МТС блокирует входящие звонки

28.06.2025 в 22:32

Блокировка входящих звонков на номерах МТС может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к ограничению входящей связи, и способы решения проблемы.

Основные причины блокировки входящих звонков

1. Финансовые причины блокировки

1. Проверьте баланс (*100# или в приложении)
2. При отрицательном балансе пополните счет
3. Убедитесь, что на номере нет долгов за роуминг
4. Проверьте подключенные платные подписки

2. Действие услуг и настроек

• Проверьте активные услуги через *111*217#
• Отключите "Антиопределитель номера" (*111*47#)
• Просмотрите "Черный список" (*111*777#)
• Отключите "Входящие за границей" при роуминге

Технические и системные причины

3. Проблемы с сетью и оборудованием

Дополнительные проверки

• Убедитесь, что телефон не в режиме "В самолете"
• Проверьте настройки переадресации (**21#)
• Протестируйте SIM в другом аппарате
• Сбросьте сетевые настройки телефона

4. Блокировка по решению оператора

1. Проверьте отсутствие ограничений за спам (*110*09#)
2. Уточните статус номера в поддержке (0890)
3. При подозрении на мошенничество посетите офис МТС
4. Предоставьте документы для разблокировки

Как восстановить входящие звонки

Если проблема не решается стандартными методами, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или посетите ближайший салон связи с паспортом.